Que dados recolhemos
A recolha de dados é feita apenas quando estritamente necessário: ao preencheres
formulários, utilizares funcionalidades interativas ou navegares nas áreas reservadas do
site. Nunca solicitamos informações desnecessárias e evitamos armazenar dados sensíveis
sem necessidade clara.
-
→
Nome fornecido em formulários online
-
→
Endereço de email para contacto
-
→
Informações técnicas de navegação
-
→
Preferências selecionadas pelo utilizador
-
→
Dados necessários à gestão de contas
Os dados recolhidos incluem identificadores básicos, informações de contacto e, em
certos casos, preferências de navegação. Estes são usados apenas para prestação de
serviços, comunicação ou cumprimento de obrigações legais.
Como usamos os dados
Os dados servem para melhorar a experiência do utilizador, garantir o funcionamento
técnico do site e responder a pedidos enviados pelo próprio utilizador. Utilizamos
dados também para cumprir exigências legais.
Os dados não são usados para fins de marketing direto sem consentimento explícito.
Sempre que possível, anonimizamos informações para análises estatísticas ou
técnicas.
Os teus direitos
Como utilizador, tens direito de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos
teus dados, podendo exercer esses direitos de forma simples e sem custos injustificados.
Direito de acesso
Podes solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre ti.
Direito de retificação
Tens o direito de corrigir ou atualizar os teus dados pessoais em qualquer
altura.
Direito ao apagamento
Solicita a eliminação dos teus dados quando já não forem necessários.
Direito à portabilidade
Podes pedir os teus dados num formato estruturado para transferência.
Partilha de dados pessoais
Não partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. A partilha ocorre
apenas com fornecedores contratados para suporte técnico ou quando exigido por lei
nacional.
Todos os terceiros com acesso a dados cumprem obrigações de confidencialidade e
segurança, limitando o uso à finalidade contratada. Nunca vendemos dados a entidades
externas.
Segurança da informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados
contra acesso não autorizado, divulgação acidental ou destruição indevida. Testamos
e atualizamos procedimentos de segurança periodicamente.
Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia, em
conformidade com a legislação portuguesa e europeia. Apenas pessoal autorizado pode
aceder aos dados, mediante necessidade comprovada.